服装电商供应链 江苏服装供应链 OUTO

OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女装全品类产销对接平台，通过资源整合把原材料供应商，专业单品设计机构、生产工厂、分销商、零售商连城一个整体的网链结构。

OUTO与您分享服装店经营如何提高客户回头率（四）

维护好离店成交客户

1、10分钟内发离店感恩短信

【尊敬的X小姐/先生，感谢您信赖并选择我们产品，也感谢您对我工作的认可和支持，在接下来的日子里，我会尽努力为您提供的服务，您有任何问题请随时和我联系。祝您越来越美。刚为您服务的XX】

2、回访客户，争取转介绍

开场白：XX先生/小姐，我是X店的XX，您现在讲电话方便吗？这边需要要耽误您两分钟做一个简单的回访。您觉得我们导购XX服务态度怎么样？产品介绍的专业度怎么样？您对我们的服务有何建议？

谢谢您的宝贵建议，相信因为您的支持，我们肯定会越来越好。您稍等一下，我拿笔记录下来，尽快和公司建议，感谢您。

争取转介绍：我们店里现在正在做老客户回馈活动，您有没有亲戚朋友需要款式啊？您选择我们说明您是认可我们品牌和我们的服务，我们现在活动期间有优惠，推荐朋友过来可以帮您的朋友省钱。

再次感谢：再次感谢您对我的支持，我在服装行业从事导购工作已经3年了，如果您有什么需要，可以给我电话，搭配过程中如有疑问，我可以帮您解决，不能解决的问题，我还可以找朋友帮您解决。

待会我给您发个信息，可以存上我的电话。常联系啊，谢谢，再见！

3、用心对待客户

天气变化时，向老客户发短信问候，此外，不定期向老客户赠送礼物。

很多时候，我们都认为成交收款后，工作就结束了。其实不然，如何送客，以及后续服务工作如何开展，我们需要提供哪些服务，这些都很重要。

OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女装全品类产销对接平台，通过资源整合把原材料供应商，专业单品设计机构、生产工厂、分销商、零售商连城一个整体的网链结构。

OUTO与您分享品牌尾货服装是怎么样形成的

工厂关门形成的品牌尾货。众所周知，我国在世界范围内来都是纺织业一个国家，服装厂家多，竞争压力过大，有些厂家生产的服装可能由于季节、色彩、地域、款式、价格的原因而滞销，形成库存，造成资金紧张，服装行业供应链，终资金链断开，公司倒闭，大量尾货低价流入市场。

中国进入国际市场，国际市场上，对货品的要求相当的严格，出现一点点小问题就会退单，形成品牌尾货。

再就是一些公司对产能的要求相当高，然后厂家盲目的加班，生产出来的服装不合格的数量增多，这类货也会形成库存，到后成为品牌尾货流入市场。

很多时候，品牌公司设计的某款服装销售量很好。然后加大这款服装的产量，但是随着季节或者人们审美的变化，后期此类服装达不到预期的销量目标。大批服装滞销，直到过季，服装供应链设计，款式年份过来而积压。

还有一点就是常识性的问题，由于服装行业的季节，地域，流行等特殊性，不管什么服装，什么国家，服装厂家都会有库存，中国的品牌服装库存一般在20%的就不错了，有的更高。这类库存形成的品牌尾货也是品牌尾货市场上货源的主要来源。

因为外贸而产生的品牌尾货。还是国外公司对的服装的做工以及面料要求比较严格，为防止生产的产品有部分不合格产品，品牌公司故意增加部分产品数量，一发现有问题的产品就可以及时调换，国外公司订单的服装数量是一定的，多生产出来的自然就成为了品牌尾货。

还是外贸的，品牌公司接到国外定单后，已经生产出来了服装，对方也交了预定金，但是国外公司会因为自身的各种问题而违约不要了。这样形成库存尾货我们也习惯性的叫做外贸尾货单。

OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女装全品类产销对接平台，通过资源整合把原材料供应商，专业单品设计机构、生产工厂、分销商、零售商连城一个整体的网链结构。

OUTO与您分享品牌女装尾货走份的份货是怎么分份的

1、打货

即公司专人负责到品牌厂家进大货。

2、统计大货原始比例

如某品牌女装到货10000件，200个款，码数为S-XXXL，共有外套3500件，毛衣1200件，T恤、衬杉800 件，背心400件，连衣裙2500条，半裙600件，裤子1000条。

3、分货

公司专人按照大货原始比例，将该品牌女装平均分成若干份，比如10份，则每份有：外套350件，毛衣120件，天津服装供应链，T恤、衬杉80件，背心40件，连衣裙250件，半裙60件，裤子100件。小份便是1000件，比例为：外套35%，毛衣12%，T恤、衬杉8%，背心4%，连衣裙25%，半裙6%，裤子10%；码数S-XXXL。（小份比例与大货原始比例一致）